PENERAPAN E-SURVEY DALAM EVALUASI KUALITAS PELAYANAN DI RSUD KABUPATEN REJANG LEBONG

Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) merupakan kegiatan pengukuran secara komprehensif tentang kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh penyelenggara pelayanan publik dengan tujuan untuk mengetahui kelemahan dan kekurangan dari masing– masing unsur dalam penyelenggaraan pelayanan yang telah dilaksanakan oleh unit pelayanan publik secara periodik. Sebagaimana diamanatkan dalam Undang – Undang Read more…

SVASTHA HARENA DENGAN GIZI SEIMBANG

Upaya Pemberdayaan dalam Promosi Kesehatan pada Rumah Sakit Umum Daerah Curup bertujuan membantu memfasilitasi pasien sehingga memiliki pengetahuan, kemauan dalam kemampuan untuk mengatasi masalah kesehatan yang dihadapi sehingga dapat mempercepat proses penyembuhan. Pemberdayaan pasien dan keluarga dalam promosi kesehatan tidak hanya dilaksanakan dengan sasaran pengunjung pada ruang konsultasi yang disediakan Read more…

LAPORAN PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN RSUD CURUP 2018

DAFTAR ISI BAB I PENDAHULUAN Gambaran Umum Tim PMKP………………………………………………………….. Struktur Organisasi…………………………………………………………………………. PIC Mutu di Unit kerja……………………………………………………………………. BAB II. EVALUASI KEGIATAN IAK 1 : Waktu Lapor Hasil Tes Kritis Laboratorium…………………………… IAK 2 : Waktu Tunggu Operasi Efektif……………………………………………… IAK 3 : Kepatuhan Penggunaan Formularium Nasional Bagi RS Provider BPJS…………………………………………………………………….. INDIKATOR AREA MANAJEMEN Read more…

Ayo ke Poliklinik VCT RSUD Curup !!





Dalam meningkatkan pelayanan yang komprehensif, rumah sakit umum daerah curup kembali mengaktifkan layanan poliklinik VCT (Voluntary Counselling and Testing) di RSUD Curup. Poliklinik ini berada di lantai 3 RSUD Curup. Dilengkapi dengan fasilitas yang nyaman dalam melakukan konseling dan Test. Layanan ini bertujuan untuk membantu pencegahan, perawatan, serta pengobatan bagi penderita HIV/AIDS. HIV/AIDS masih menjadi persoalan kesehatan global yang signifikan, terutama di negara-negara berkembang. Adanya VCT sangat berperan dalam mencegah penyebaran penyakit tersebut.Organisasi Kesehatan Dunia atau World Health Organization (WHO) telah meluncurkan panduan VCT yang berguna dalam mendeteksi dan menangani HIV secara global. Pedoman tersebut kemudian diterapkan di berbagai negara, khususnya negara berkembang.  (more…)

Panduan Pelaksanaan Failure Mode And Effect Analysis (FMEA) Keselamatan Pasien Rumah Sakit Umum Curup

 

    





1.1 Latar Belakang
Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) adalah peningkatan kualitas proses berkelanjutan yang dilakukan dalam organisasi kesehatan oleh tim multidisiplin. FMEA merupakan suatu teknik yang digunakan untuk mengidentifikasi, memprioritaskan, dan mengeliminasi potensial kegagalan dari sistem, desain atau proses sebelum sampai pada pelanggan.Failure Mode diartikan sebagai sejenis kegagalan yang mungkin terjadi, baik kegagalan secara spesifikasi maupun kegagalan yang mempengaruhi konsumen.

Metode ini dikembangkan sekitar tahun 1960-an, ketika gerakan mutu mulai timbul. Pemakaian secara formal dimulai di industri dirgantara sekitar tahun itu, dimana kepedulian terhadap keselamatan penerbangan sangat tinggi. Sasaran awal FMEA adalah mencegah terjadinya kecelakaan yang dapat membahayakan nyawa orang. Sasaran ini juga masih berlaku hingga saat ini., hanya sasaran penggunaan FMEA saat ini sudah sangat luas. Namun pada intinya adalah mencegah terjadinya kegagalan dan dampaknya sebelum terjadi.

(more…)

Dengan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (Sim) RSUD Lebih Efektif Dan Efisien





Dalam era globalisasi sekarang ini, rumah sakit dituntut untuk meningkatkan kinerja dan daya saing sebagai badan usaha dengan tidak mengurangi misi sosial yang dibawanya. Rumah sakit harus merumuskan kebijakan-kebijakan strategis antara lain efisiensi dari dalam (organisasi, manajemen, serta SDM) serta harus mampu secara cepat dan tepat mengambil keputusan untuk peningkatan pelayanan kepada masyarakat agar dapat menjadi organisasi yang responsif, inovatif, efektif, efisien dan menguntungkan.

(more…)